Đối thoại sinh viên: Kịp thời nắm bắt tư tưởng người học để nâng cao chất lượng đào tạo và công tác phục vụ bảo đảm

Đối thoại sinh viên Khoá 92, 117 tại Trung tâm

Tham dự buổi đối thoại có Đại tá Dương Văn Chiến, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm cùng trưởng các phòng chức năng trực thuộc Trung tâm, đại diện cán bộ quân y, nhà ăn, căng tin và sinh viên là tiểu đội trưởng đại diện cho toàn thể sinh viên khóa 92, 117 đang học tập tại Trung tâm.

Đại tá, ThS. Dương Văn Chiến, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm chủ trì buổi đối thoại

Chủ trì hội nghị, Đại tá Dương Văn Chiến, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm đã nêu rõ mục đích, nội dung và phương pháp tiến hành đối thoại. Trong buổi đối thoại, đồng chí ghi nhận, biểu dương tinh thần phê bình và tự phê bình của sinh viên khóa 92, 117 thông qua việc đóng góp ý kiến chân thành, thẳng thắn, cởi mở ở cấp trung đội, đại đội. Phòng Đào tạo và Quản lý người học đã tổng hợp tất cả các ý kiến đóng góp của các đại đội sau đó gửi đến đầu mối các đơn vị có liên quan trực tiếp để tiến hành triển khai khắc phục ngay các vấn đề còn tồn tại mà sinh viên đã phản ánh. 

Buổi đối thoại đã tiếp nhận các ý kiến xoay quanh các mặt hoạt động của Trung tâm như: Công tác đào tạo và quản lý người học, công tác bảo đảm cơ sở vật chất, trang thiết bị học tập, sinh hoạt, ăn uống, quân y. Các ý kiến đều đánh giá cao về chất lượng đào tạo và công tác quản lý người học của Trung tâm như: “Giảng viên lồng ghép nhiều hình ảnh, video và những câu chuyện liên quan đến bài học, giúp cho sinh viên hứng thú, bài giảng được sinh động hơn”; “Cán bộ quản lý luôn quan tâm, trách nhiệm, tận tình, chu đáo với sinh viên; chủ động và linh hoạt giải quyết các công việc để hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập, sinh hoạt hàng ngày”. Công tác bảo đảm của Trung tâm nhận được nhiều phản hồi tích cực như: “Trang thiết bị phục vụ công tác học tập đầy đủ, chu đáo, tạo điều kiện tốt cho sinh viên”; “Trung tâm có nhiều biện pháp nhằm khắc phục và cải thiện trang thiết bị giúp sinh viên có môi trường học tập tốt nhất”... Bên cạnh đó, công tác đảm bảo cơ sở vật chất, ăn uống, quân y nhận được các ý kiến đóng góp như sau: Cơ sở vật chất một số phòng học, phòng ở bị xuống cấp, hỏng hóc; nước sinh hoạt ở tầng 5 chảy chậm hoặc thiếu nước; vật chất phòng ở ban đầu còn thiếu; kiểm tra chất lượng nước sinh hoạt; đồ ăn còn nhiều dầu mỡ; thực đơn các bữa ăn cần đa dạng hơn...

Các ý kiến góp ý của sinh viên tại buổi đối thoại

Trong không khí cởi mở, dân chủ và mang tính xây dựng cao, Hội nghị đã nghe trực tiếp các ý kiến trao đổi, góp ý cũng như những đề xuất, nguyện vọng của sinh viên với lãnh đạo Trung tâm, lãnh đạo các đơn vị, đại diện các đơn vị cung cấp dịch vụ. Trong đó, đa số các ý kiến tập trung chủ yếu về công tác đảm bảo: Thực đơn ăn sáng còn lặp lại nhiều lần trong 1 tuần; đề nghị cắt giảm thức ăn nhanh như xúc xích ra khỏi thực đơn; thực đơn ăn các bữa lặp lại nhiều lần; vị trí khu vực vứt rác thải xa trong khi thời gian sinh hoạt buổi sáng ngắn gây khó khăn cho sinh viên đảm nhiệm công tác vệ sinh; …

Sinh viên phát biểu ý kiến trực tiếp tại buổi đối thoại

Tại buổi đối thoại trực tiếp, lãnh đạo chỉ huy Trung tâm cùng trưởng các phòng chức năng cũng như đơn vị cung cấp dịch vụ đã trực tiếp giải đáp các ý kiến phát biểu của sinh viên.

ThS. Nguyễn Thị Nga, Trưởng Phòng Hậu cần, Kỹ thuật đã giải đáp những thắc mắc của sinh viên liên quan đến công tác bảo đảm cơ sở vật chất phục vụ sinh hoạt, học tập của sinh viên... Trên tinh thần tiếp thu các ý kiến và đề xuất, kiến nghị của sinh viên, đồng chí nhấn mạnh: Đối với phản ánh về việc thiếu nước sinh hoạt tại tầng 5, Phòng chân thành nhận trách nhiệm, do thời gian vừa qua Trung tâm đưa vào khai thác, vận hành máy bơm mới nên nguồn nước chưa ổn định, Phòng sẽ nhanh chóng khắc phục tình trạng trên. Nguồn nước Trung tâm hiện nay sử dụng là nước máy do công ty nước sạch Sông Đà cung cấp và đã qua kiểm định. Ngoài ra, nhằm đảm bảo và giữ gìn môi trường, cảnh quan của Trung tâm luôn xanh sạch đẹp nên Trung tâm đã quy định khu vực tập kết rác ở xa khu vực trung tâm của đơn vị. Đề nghị sinh viên thấu hiểu và chung tay giữ gìn, bảo vệ môi trường, cảnh quan của Trung tâm.

Trên tinh thần tiếp thu các ý kiến đề xuất, kiến nghị của sinh viên, kết thúc Hội nghị, Phòng sẽ kiểm tra, rà soát và đề xuất thay thế bàn ghế hỏng, xuống cấp; bổ sung quạt tại các phòng học để kịp thời khắc phục những bất cập, thiếu sót, tạo điều kiện ăn, ở, sinh hoạt tốt nhất cho sinh viên tại Trung tâm.

ThS. Nguyễn Thị Nga, Trưởng Phòng Hậu cần, Kỹ thuật giải đáp ý kiến về công tác bảo đảm cơ sở vật chất

Đại diện đơn vị cung cấp suất ăn trả lời về các ý kiến liên quan đến công tác đảm bảo ăn uống, cô Hồ Thị Tân khẳng định: Nhà bếp luôn cố gắng để xây dựng thực đơn đa dạng, phong phú, đảm bảo cân bằng dinh dưỡng. Tuy nhiên với lưu lượng người học lớn nên trong quá trình thực hiện không tránh khỏi những vấn đề còn sơ suất, mong nhận được sự thông cảm, sẻ chia của sinh viên. Đơn vị sẽ tiếp tục tiến hành rà soát toàn bộ quy trình chế biến, bảo quản thực phẩm; xây dựng thực đơn phong phú, đa dạng hơn để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của sinh viên.

Đại diện đơn vị cung cấp suất ăn giải đáp và chân thành tiếp thu các ý kiến đóng góp tại buổi đối thoại

Giải quyết rõ hơn những ý kiến của sinh viên, Đại tá, ThS. Dương Văn Chiến, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm làm rõ: Đối với vấn đề thực đơn bữa sáng còn lặp lại nhiều lần, Ban Giám đốc đã có chỉ đạo đơn vị cung cấp suất ăn triển khai 02 thực đơn trong 1 bữa sáng để đáp ứng được nhiều nhất nhu cầu của sinh viên. Yêu cầu đơn vị cung cấp suất ăn nghiêm túc kiểm tra vấn đề đảm bảo an toàn thực phẩm trong mọi bữa ăn cho sinh viên.

Đại tá, ThS. Dương Văn Chiến, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm kết luận tại buổi đối thoại

Tóm tắt và kết luận tại buổi đối thoại, đồng chí Phó Giám đốc Dương Văn Chiến ghi nhận và biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự chủ động vào cuộc quyết liệt cùng sự phối hợp nhịp nhàng giữa các đơn vị trực thuộc Trung tâm và các dịch vụ đảm bảo. Đồng thời đề nghị các cơ quan chức năng, các đơn vị cung cấp dịch vụ cần tiếp tục nỗ lực, cố gắng, chủ động trong công tác phối hợp, cụ thể, tỉ mỉ trong thực thi nhiệm vụ nhằm bảo đảm điều kiện ăn ở, học tập tốt nhất cho sinh viên. Đề nghị Phòng Đào tạo và Quản lý người học rà soát lịch huấn luyện buổi tối, đảm bảo thời gian học tập của sinh viên; duy trì thời gian sinh hoạt đúng quy định. Đề nghị Phòng Hành chính – Tổ chức, Kế hoạch – Tài chính phối hợp các đơn vị thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao. Đề nghị Phòng Hậu cần, Kỹ thuật tiếp tục rà soát, chủ động khắc phục, thay thế, bổ sung kịp thời cơ sở vật chất, trang thiết bị nhằm đảm bảo điều kiện học tập, sinh hoạt tốt nhất cho sinh viên. Đề nghị đơn vị cung cấp suất ăn nghiên cứu xây dựng thực đơn đa dạng, phong phú, hạn chế tối đa tình trạng trùng lặp món ăn, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của sinh viên.

 Đồng chí cũng biểu dương tinh thần thẳng thắn trong đối thoại trực tiếp của sinh viên khóa 92, 117, những góp ý của sinh viên là cơ sở để Ban Giám đốc Trung tâm kịp thời đưa ra những điều chỉnh trong lãnh đạo, chỉ đạo nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng mọi mặt công tác của Trung tâm. Đồng chí đề nghị sinh viên khóa 92, 117  cần tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, đặc biệt chấp hành nghiêm quy định, kỷ luật của Trung tâm để tập thể sinh viên khóa 92, 117 hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Sinh viên khóa 92, 117 bày tỏ sự nhất trí cao đối với những giải đáp của lãnh đạo Trung tâm tại buổi đối thoại

Kết thúc buổi đối thoại, sinh viên khóa 92, 117 đã ghi nhận sự nỗ lực cố gắng trong công tác đào tạo và phục vụ của Trung tâm, đồng thời cũng thể hiện sự thấu hiểu, chia sẻ và đồng cảm với những bất cập của một vài khâu trong công tác dịch vụ bảo đảm trong thời gian qua.

Buổi đối thoại diễn ra trong không khí dân chủ,nghiêm túc, chất lượng và hiệu quả cao.

Phòng HC-TC